[摘要] 4月30日,青岛市市场监督管理局对全市2020年第一季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、装饰装修、维修、住宿6大领域

4月30日,青岛市市场监督管理局对全市2020年第一季度消费投诉情况进行公示,涉及商场超市、美容美发、健身、装饰装修、维修、住宿6大领域,投诉量排名前10的58家经营者(投诉量不足3起的不予公示)。公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。

根据公示信息,李沧区书院路达翁集团股份有限公司居装饰装修消费领域投诉量首位。

据悉,青岛市市场监督管理局坚持每季度进行消费投诉公示,根据消费投诉热点动态确定重点公示领域,努力保障消费者知情权、自主选择权。下步,全市市场监管系统将把反映问题较多的经营者列入重点监管对象,加大日常监督检查,适时开展行政约谈,指出经营中存在的问题,下达书面整改建议书,要求经营者限期整改。强化预付卡监管,对于“跑路”的经营者按照统一的处置流程办理,纳入失信惩戒。并加大执法办案力度,对符合立案条件的违法违规行为坚决立案查处。

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(来源:青岛日报/青岛观/青报网、大众网)

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